Asistencia de Philips

No obtengo los resultados esperados con Philips Lumea

Publicado en 15 de febrero de 2024

Si no le satisfacen los resultados de eliminación del vello de Philips Lumea, no se preocupe. Consulte a continuación las posibles causas de un rendimiento insuficiente y nuestros consejos para resolver el problema.

Recomendamos utilizar Philips Lumea una vez cada dos semanas durante los primeros cuatro tratamientos para reducir el vello notablemente. Para mantener estos resultados, repita los tratamientos cada cuatro semanas durante ocho veces. Los resultados pueden variar en función del crecimiento del vello de cada persona y también de las distintas zonas del cuerpo.

Antes de utilizar Philips Lumea, asegúrese de que tiene la piel completamente libre de vello. Puede eliminar el vello corporal afeitándose, usando cera o depilándose si este sigue estando visible. Si elige la cera, recomendamos esperar al menos 24 horas antes de utilizar Lumea.  

Nota: Es posible que vuelva a salir algo de vello a pesar de usar Philips Lumea con frecuencia. Esto sucede cuando el vello está en distintas fases del ciclo de crecimiento durante el tratamiento. El vello que vuelve a salir suele ser más suave y fino y, con el tiempo, se cae.

Eliminación del vello de la piel antes de utilizar Philips Lumea

Es muy importante utilizar los ajustes correctos en el dispositivo Philips Lumea, según el tono de piel correspondiente. Consulte siempre la tabla de tono de piel/color de vello en el manual de usuario.

Algunos modelos de Philips Lumea (las series BRI862, BRI863, BRI864, BRI94 y BRI95) cuentan con un sensor SmartSkin. Este sensor recomienda el ajuste que resultó más cómodo para la mayoría de mujeres con un tono de piel similar al suyo. Si el tratamiento resulta molesto con estos ajustes, puede modificarlos manualmente en cualquier momento.

Al tratar la piel con Philips Lumea, asegúrese de que cubre todas las zonas de la piel y no omite ningún área. Mueva el sistema Lumea aproximadamente un centímetro hacia abajo o hacia arriba después de cada pulso para no pasar por alto ninguna zona. El borde alrededor de la ventana de tratamiento debe coincidir.

Emisión uniforme de pulsos de Philips Lumea sobre la piel

Limpie Philips Lumea después de cada uso para prolongar su vida útil y evitar los puntos quemados. Para acceder a instrucciones de limpieza apropiadas, consulte el manual de usuario.

Guarde siempre el dispositivo Philips Lumea en un entorno limpio y seco y, si es posible, no en un lugar húmedo como el cuarto de baño.

Existen algunos casos en los que no se debe utilizar Philips Lumea. Compruebe la lista completa de contraindicaciones/medicamentos/enfermedades en el manual de usuario.

Si aún no está satisfecho con los resultados de Philips Lumea, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda.

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