Innovar para los pacientes y el planeta: impulsar una atención médica equitativa y sostenible

La atención médica equitativa no se trata solo de garantizar la disponibilidad de la atención, también se trata de abordar barreras más amplias, como la educación sanitaria y la distancia física de los hospitales. Las empresas de tecnología médica como Philips desempeñan un papel fundamental como innovadoras e impulsoras de la transformación digital. ¿Cómo? Al conectar a más pacientes con la atención que necesitan y, al mismo tiempo, hacer que sea más fácil y eficiente para los profesionales de la salud brindar atención.

Para que la atención médica sea verdaderamente equitativa, también debe ser sostenible. Irónicamente, los sistemas de salud del mundo son responsables de más del 4 % de las emisiones globales de carbono, más que los sectores de la aviación o el transporte marítimo, y generan enormes cantidades de desechos. [2]

Desde 1946, el derecho a la salud (incluido el acceso a la atención médica, al agua potable y a una vivienda adecuada) se ha reconocido internacionalmente como un derecho humano fundamental. Y en 2022, la Asamblea General de las Naciones Unidas afirmó por unanimidad un medio ambiente limpio, saludable y sostenible como un derecho humano.

La realidad de que la salud humana y la salud ambiental están inextricablemente vinculadas es fundamental para una atención sanitaria sostenible. Se trata de brindar atención de calidad a quienes la necesitan cuando la necesitan, minimizando al mismo tiempo el impacto ambiental al:

Quienes participan en el desarrollo de nuevas tecnologías deben comprender plenamente las necesidades existentes sobre el terreno y cómo se utilizará una solución en la práctica. Escuchar voces diversas (especialmente pacientes y proveedores de atención) y asociarse con socios locales, gobiernos y comunidades puede generar mejores resultados y evitar el desarrollo de soluciones que en la práctica resultan inaccesibles, ineficaces o insostenibles.

En Philips, estamos comprometidos a hacer negocios con un impacto sostenible, asegurándonos de que las decisiones que tomamos sean las correctas para los pacientes, los profesionales de la salud, el planeta y la sociedad en general. Como empresa de tecnología médica, creemos que la innovación, vista a través de la lente de las necesidades del cliente, puede mejorar los resultados de salud y atención médica, la experiencia de los pacientes y del personal y la productividad, además de hacer que la atención sea más accesible, conectada y sostenible.

Por ejemplo, estamos incorporando de manera responsable la inteligencia artificial y la ciencia de datos en nuestras propuestas, por eljemplo al aplicar el poder del análisis de datos predictivos y la inteligencia artificial en el punto de atención, para ayudar en la toma de decisiones clínicas, ampliar el acceso a la atención médica y mejorar la calidad y eficiencia de los servicios de atención médica.

Nuestros procesos de innovación se centran no sólo en productos, sino también en modelos de negocio. Por ejemplo, nuevos modelos de prestación de atención, como los centros de atención ambulatoria, que acercan la atención especializada a los pacientes, y el monitoreo empresarial como servicio, que ofrece a los hospitales la funcionalidad avanzada de monitoreo de pacientes que necesitan sin un gasto de capital inicial.

Si bien la ubicación geográfica y el estatus socioeconómico de una persona están fuera del control directo de una empresa de tecnología médica, los innovadores pueden diseñar de manera que reconozcan y ayuden a abordar los determinantes sociales de la salud.

En Philips, nos dedicamos a promover la equidad en salud y mejorar el acceso a la atención a través de nuestras innovaciones en tecnología médica de vanguardia, dirigiéndonos a comunidades donde las disparidades de salud son más pronunciadas y donde nuestras intervenciones pueden tener un impacto significativo.

Las soluciones móviles ofrecen nuevas formas de acercar los cuidados críticos a los pacientes. En Australia, por ejemplo, casi el 30 % de la población vive en zonas regionales y rurales. [3] Las personas a menudo tienen que ausentarse del trabajo y organizar el transporte para buscar la atención que necesitan en áreas urbanas o metropolitanas. Si a esto le sumamos la cuestión de la asequibilidad, el resultado es que las personas a menudo descuidan la búsqueda de atención oportuna. En colaboración con Heart of Australia, Philips ayudó a crear un "hospital sobre ruedas" capaz de llevar servicios de diagnóstico por imágenes, como rayos X y tomografías computarizadas, a comunidades de difícil acceso.

En EE. UU., Philips se ha asociado con la Universidad Emory y otros socios locales para ampliar el acceso a la atención médica a la vital y vulnerable población de trabajadores agrícolas de Georgia. Esta población numerosa y transitoria a menudo enfrenta riesgos para la salud y barreras desalentadoras para la atención, incluidas brechas de comunicación y falta de seguro y transporte. Además de brindar atención a la comunidad de trabajadores agrícolas, el Programa de salud familiar para trabajadores agrícolas también ofrece a los estudiantes de enfermería experiencia práctica con tecnologías innovadoras de Philips, como el ultrasonido portátil Lumify de Philips, y acceso al DEA Philips HeartStart, que salva vidas.

En Philips, incorporamos la sostenibilidad ambiental en nuestros procesos de innovación a través del EcoDiseño. Esto significa mejorar la eficiencia energética de nuestros productos, utilizar menos recursos y materiales y más contenido reciclado, evitar el uso de sustancias peligrosas, diseñar para la circularidad y hacer que nuestros envases sean más fáciles de reciclar y reutilizar.

Para dar solo dos ejemplos de la eficiencia energética y de recursos que estamos impulsando: nuestros escáneres de resonancia magnética con tecnología de magneto BlueSeal completamente sellado y sin helio de por vida, ya han ahorrado más de 1 millón de litros de helio, un recurso vital pero escaso. [4] Además, nuestro monitor de paciente portátil IntelliVue MX40 ofrece una reducción del 92 % en el uso de energía en comparación con su predecesor.

Al innovar junto con proveedores y quienes brindan la atención médica, podemos escalar prácticas sostenibles para reducir la huella de carbono de la atención médica. Además del ecodiseño y los modelos de servicio, estos incluyen programas de extensión de vida útil, optimización del flujo de trabajo a través de la digitalización, soluciones de financiación circular con recuperación de equipos y gestión responsable del final de uso para evitar que los residuos acaben en vertederos.

En la introducción me referí a los importantes desafíos que enfrenta la atención médica. Sin embargo, creo firmemente que los desafíos son la madre de la invención. La innovación puede permitirnos abordar cuestiones sociales y ambientales, al diseñar productos, servicios y experiencias que mejoren la salud y el bienestar de todas las personas, no solo de la minoría afortunada, y que al mismo tiempo protejan el planeta y sus recursos naturales.

Cuando se trata de construir los sistemas de salud del mañana, tengo la más sincera esperanza de que, en el futuro, las decisiones estratégicas, económicas y financieras se basen, desde el principio, en un reconocimiento compartido de la necesidad de equidad en salud y uso sostenible y regenerativo de los recursos.

Esto exige una acción concertada en todo el ecosistema sanitario. Sólo al trabajar en conjunto podrán las partes interesadas públicas y privadas, las empresas, los gobiernos, las ONG y las organizaciones pares generar el impulso y el sentido de urgencia necesarios para lograr un cambio sistémico y un impacto global (al impulsar la transformación digital, tomar medidas climáticas, revertir la pérdida de biodiversidad) y así ayudar a lograr una atención médica equitativa y sostenible.

No cabe duda de que estamos en un momento decisivo en el que debemos hacer todo lo posible. Se requieren ideas nuevas, enfoques innovadores y la voluntad de compartir aprendizajes en todos los aspectos de la atención médica (adquisiciones, cadena de suministro, colaboración, regulación, etc.) si queremos efectuar un reinicio de la industria e implementar con éxito soluciones innovadoras a escala.