Página de inicio de asistencia

Asistencia de Philips

Alerta recibida de mi Philips InRange mientras estoy en zona segura.

Si la conexión Bluetooth entre el leash y el dispositivo de Apple se pierde, la alerta se activará. En ese caso, vuelva a conectar el leash al dispositivo de Apple.

Otro motivo es que la información de localización del dispositivo de Apple no esté actualizada. Esto ocurre justo cuando está entrando en el alcance seguro. En función del servicio de red y el entorno, la información del servicio de localización tarda entre 30 segundos y 5 minutos en actualizarse. Cuando el servicio de localización esté actualizado, la alerta se detendrá cuando se encuentre en el alcance seguro.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: AEA1000/00 .

Contacto con Philips

Estaremos encantados de ayudarte.

¿Buscas algo más?

Descubre todas las opciones de asistencia de Philips